БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ

Моля, прочетете и попълнете внимателно. Онлайн магазин Детски свят дава възможност за връщане на закупеният/те продукт/и в 14 дневен срок от датата на получаване на Вашата поръчка.

Условия на връщане:

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:

  1. Запазен добър търговски вид - оригиналната опаковка не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Стоката не трябва да е употребявана, прана, гладена, сглабяна.
  2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба и/или сглобяване, и не е облепвана със стикери.
  3. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
  4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
  5. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки, съгласно тарифата на куриерската фирма, която избере да използва.

Процедура за връщане или размяна.

  1. Изпратете пратката отговаряща на условията за връщане на адрес:

     Гр. Червен бряг ул. „Княз Борис I" №5 телефон 0878 202929

  1. Пратката задължително трябва да бъде придружена от настоящата бланка за връщане като се попълнят данните , посочени по долу. Ако Ви е по-удобно, можете да попълните бланката и да ни я изпратите на имейл Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. като това трябва да стане преди да изпратите пратката към нас.
  2. Моля да ни информирате предварително на имейл Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.  като ни изпратите Банкова сметка (IBAN, титуляр по сметка), по която да бъде преведена дължимата сума.
  3. В пратката задължително изпратете освен продукта, който връщате и документите за покупка, получени от Онлайн магазин Детски свят

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА

    Възстановяване на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна в нейната цялост ! Възстановяване на сумата става по Банков път в рамките не по-късно от 20 работни дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото да се откаже от стоката, съгласно чл.55, ал.6 от Закона за защита на потребителите.

    Пратки, изпратени за плащане  за наша сметка – няма да бъдат приемани !!!

 

Вашите данни:                                                                                               

Име:.............................................. Фамилия:.................................................

Гр./с......................................................................... Ж.к.......................................................................... Ул............................................................................. Вх...............Бл.............Ет........... Ап....... Телефон:.............................................................. E-mail:……………………………………………………………

Причина за връщане на продукта: ............................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................

 

ДАННИ за Продукта, който желаете да върнете или замените:

Номер на поръчката или товарителница:....................................................................

Наименование на продукта/и: .............................................................................................................................................................................

Дата на получаване..........................................

Замяна с продукт – код и име на продукта ............................................................................................................................................................

Възстановяване на сума:

IBAN BG………………………………………………………………………………………………………....................................

Титуляр на сметка ............................................................................................................................................................

БЛАГОДАРИМ ВИ, ЧЕ СТЕ НАШ КЛИЕНТ !